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Termos de Uso

Estas condições valem para duas pessoas diferentes: o fotógrafo, que assina a AgendaFoto para tocar o próprio negócio, e o cliente, que usa o site de um fotógrafo para marcar e pagar um ensaio. Boa parte das dúvidas nasce de confundir os dois papéis, então cada seção diz de quem está falando.

1. O que a AgendaFoto é — e o que não é

A AgendaFoto é a ferramenta que o fotógrafo usa para montar o site dele, publicar ensaios, receber agendamentos, cobrar e entregar fotos. Nós fornecemos o software.

O ensaio é contratado do fotógrafo, não da AgendaFoto. Quem define preço, data, local, o que está incluído e as regras de remarcação e reembolso é ele. Não fotografamos, não editamos, não entregamos ensaios e não somos parte do acordo entre o fotógrafo e o cliente dele.

O dinheiro do ensaio também não passa por nós: vai para a conta do fotógrafo no meio de pagamento que ele conectou. Podemos reter uma taxa de plataforma, sempre informada no plano contratado.

2. Conta do fotógrafo

  • É preciso ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros no cadastro.
  • As credenciais são pessoais, e o que acontece na conta é responsabilidade de quem a controla. Avise-nos assim que suspeitar de acesso indevido.
  • Podemos suspender ou encerrar contas em caso de fraude, uso ilícito ou descumprimento destes Termos. Quando não for por fraude ou ordem legal, avisamos antes e damos prazo para você exportar seus dados.

3. Uso da plataforma

Ao usar a AgendaFoto, você concorda em não:

  • publicar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direito de terceiro;
  • publicar imagem de pessoa sem autorização — ter o consentimento de quem aparece nas fotos é responsabilidade de quem as envia;
  • burlar limites do plano, tentar acessar dados de outras contas ou automatizar acessos de forma abusiva;
  • usar a plataforma para mandar mensagem não solicitada a quem não é seu cliente.

4. Assinatura, cobrança e cancelamento

Parte dos recursos exige assinatura. Valores e limites de cada plano ficam na página de planos e em Configurações → Assinatura & Conta.

  • Renovação: a assinatura renova automaticamente até ser cancelada.
  • Cancelamento: a qualquer momento pelo painel, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago; não devolvemos o período em curso, salvo o caso de arrependimento abaixo.
  • Arrependimento: contratando pela internet e estando no Brasil, você pode desistir em até 7 dias da contratação e receber de volta o que pagou, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo canal de contato.
  • Mudança de preço: avisada com antecedência pelos canais cadastrados, e só vale para as renovações seguintes.

Reembolso de ensaio é assunto entre cliente e fotógrafo — assim como remarcação, atraso e não comparecimento. A política é definida por ele.

5. Seus conteúdos e seus dados

As fotos, textos e dados que você insere continuam sendo seus. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo — por exemplo, redimensionar uma imagem para o site carregar rápido, ou mostrá-la ao cliente a quem você enviou a galeria. Não usamos seu conteúdo para divulgar a plataforma sem sua autorização.

A AgendaFoto mantém os direitos sobre o software, a marca, o código e os materiais dela.

Você pode encerrar a conta em Configurações → Assinatura & Conta. O que acontece com os dados antes e depois disso está na Política de Privacidade.

6. Integrações com o Google

Conectar o Google Drive é opcional e serve para guardar arquivos de galerias e do site numa pasta criada pela AgendaFoto. Os acessos que pedimos são:

  • Google Drive (drive.file): somente os arquivos criados pelo nosso app. Nunca lemos, editamos ou apagamos outros arquivos do seu Drive.
  • E-mail (userinfo.email): identificar a conta Google conectada, para confirmação visual e suporte.

O uso e a transferência dessas informações seguem a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Em particular: não vendemos esses dados, não os transferimos exceto a provedores essenciais de infraestrutura, não os usamos para publicidade direcionada e não permitimos que sejam lidos por pessoas, salvo com seu consentimento explícito, por segurança, ou para cumprir obrigação legal.

Você pode desconectar quando quiser nas Configurações — o que revoga nossos tokens na hora — ou em myaccount.google.com/permissions.

7. Disponibilidade e limites de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros — hospedagem, meios de pagamento, provedores de e-mail — e pode ter interrupções, manutenções e falhas.

Não respondemos por prejuízo decorrente de indisponibilidade temporária, de falha de serviço de terceiro, nem do descumprimento de um acordo entre fotógrafo e cliente. Nossa responsabilidade, quando existir, fica limitada ao valor que você pagou de assinatura nos 12 meses anteriores ao fato.

Este limite não se aplica onde a lei não permite limitação — em especial nas relações de consumo e nos casos de dolo ou culpa grave. Seus direitos como consumidor continuam valendo integralmente.

8. Alterações, lei aplicável e conflitos

Estes Termos podem mudar para refletir novos recursos ou exigências legais. Avisamos pelos canais cadastrados e a data de vigência ao pé desta página muda junto. Continuar usando a plataforma depois disso significa concordar com a nova versão.

Aplicam-se as normas de proteção ao consumidor do país onde você reside, e você pode levar uma controvérsia ao foro do seu domicílio. Antes disso, procure o nosso contato: a maior parte das questões se resolve direto, sem custo para ninguém.

9. Como falar com a gente

Dúvidas sobre estes Termos, sobre cobrança ou sobre dados pessoais: contato@agendafoto.com.br. Pedidos sobre dados pessoais seguem os prazos descritos na Política de Privacidade.

Em vigor desde 03/08/2026. Alterações relevantes são comunicadas pelos canais cadastrados, e esta data muda junto com o texto.